1. Du väljer vilken eller vilka produkter du vill handla. Samtliga priser är inklusive moms. Den enda kostnaden som tillkommer är fraktkostnaden.

2. På sidan "Beställning" markerar du de produkter du vill beställa samt antalet. Här framgår även fraktkostnaden. Var noga med att du fyller i dina adressuppgifter korrekt! Då alla uppgifter är ifyllda väljer du "Skicka".

3. En "Bekräftelse"-sida kommer upp. Skulle detta mot förmodan inte ske så skicka istället in din beställning via e-post till bestallning@hangmattor.se.

4. Då vi har behandlat din beställning skickar vi en manuell orderbekräftelse till den e-postadress du har uppgivit. Orderbekräftelsen innehåller uppgifter om pris, fraktkostnader samt leveranstid.
Obs! Har du gmail finns det en risk att bekräftelsen hamnar i skräpposten.

5. Din order skickas normalt sett senast nästföljande vardag. Ankomst till ditt utlämningsställe sker inom två vardagar efter att försändelsen har skickats. Försändelsen skickas mot postförskott, vilket innebär att du får hem en uthämtningsavi för att hämta din försändelse hos ditt Postombud. Skulle du mot förmodan inte få hem en uthämtningsavi så kontakta oss.

6. Uppsök ditt Postombud. Tag med uthämtningsavin samt legitimation. Du betalar din beställning då du löser ut försändelsen.

7. Du har högst två veckor på dig att hämta ut din försändelse. Därefter returneras försändelsen tillbaka till oss. Outlösta brev/paket omfattas ej av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. Löser du inte ut din försändelse förbehåller vi oss rätten att debitera dig för fraktkostnaderna, såväl för frakten till dig som för returfrakten tillbaka till oss, plus en hanteringskostnad på 50 kr.